FAQ

Kui meil on minka@badalijewelry.com, siis jah. Võimalike pettuste riskina nõuame kõigi tellimuste puhul, mis sisaldavad kõrge hinnaga tooteid või Shopify silte, identiteedi kinnitamist. Olete täiesti teretulnud meiega ühendust võtma, et saada täiendava kinnituse saamiseks telefonikõne.

Ei, me ei tee praegu kohandatud graveerimist. Enne kui olete graveerimise teinud, pidage nõu oma kohaliku juveliiri või trofee graveerimispoodiga ja kontrollige, kas neil on kogemusi ehete graveerimisega.

Preemiapunktidele juurdepääsuks klõpsake lihtsalt ekraani vasakus alanurgas oleval nupul. Sellel peaks olema pilt kingitusest koos vibuga ja sellel peaks olema kirjas "Rewards". Võimalik, et pilt ja sõna ei pruugi alati kuvada, kuid nupp peaks seal olema ja jääb kerimise ajal vasakusse allossa.

Me ei soovita seda. Sõrmus on valatud pronksist, mis võib oksüdeeruda ja muutuda roheliseks pideva kokkupuute korral sõrme ja higi käes. Need rõngad on mõeldud kandmiseks kaelakee ripatsina, mitte sõrmusena. Neid on saadaval ainult ühes suuruses.

Ärge paanitsege, sõrmus on täishõbedast (92.5% hõbedast). Ühel 1-st inimesest tekib "rohelise sõrme efekt" naha happesuse (higi) tõttu, mis reageerib hõbedasulamiga. Sageli on masstoodanguna toodetud hõbeehted tööstuslikult kaetud roodiumiga (sama metallide perekond nagu plaatina). Käsitsi valmistatud hõbesõrmused ei ole tavaliselt roodiumiga kaetud.

Kui teil on selline reaktsioon, paneme hea meelega teie rõnga tasuta roodiumiga. Saatke lihtsalt sõrmus tagasi koos müügikviitungi koopia ja märge selle kohta, et teil on vaja sõrmuse roodiumiga kaetud. MÄRKUS. Soovitame pakendi kindlustada rõnga väärtusega. Me ei asenda ega tagasta postiga kaotatud ega varastatud rõngaid teile tarnimisel.

Teine lahendus on rõngast lihtsalt iga päev hõbedase poleerimislapiga puhastada. Neid võib leida kohalikest juveelipoodidest või kaubamajade juveelilettidest. Umbes nädala või kahe pärast peaks reaktsioon lakkama.

Jah, hindade ja saadavuse saamiseks võtke meiega ühendust. Neid loetakse eritellimuseks ja neid ei tagastata ega tagastata. Saame ka oma ehteid ise sättida, kui kivid on õigete mõõtmetega.

Meil on hea meel rääkida teiega tulevasest projektist ja kutsuda teid hinna ja ajakava hinnangu saamiseks ühendust võtma. Meile meeldib täiuslik ehe, mille olete ette kujutanud, ellu äratada, kuid praegu on meil ootenimekiri kuni 12 kuud.

Tootmisaeg on keskmiselt 5–10 tööpäeva alates tellitud kuupäevast. Näitame igal teisipäeval ja neljapäeval. Tellimused saadetakse välja viis kuni seitse päeva pärast valamise kuupäeva. Sageli on lühem ooteaeg. Tellimuse kavandatud tootmise aja saamiseks võtke julgelt ühendust.

Tellimuse saate esitada järgmiselt: 

TELEFON oma krediitkaardi või PayPali kontoga, helistades meile tasuta numbril 1-800-788-1888 

e-post tšeki või maksekorraldusega.  Kliki siia prinditava tellimisvormi jaoks. Väljaspool USA-d saab tellimusi teha posti teel, kasutades rahvusvahelist maksekorraldust või panga tšekki USA fondides. Palun ärge saatke sularaha. Lisateabe saamiseks võtke meiega ühendust.

Väljastpoolt USA-d tehtud tellimuste korral aktsepteerime tšekke, maksekorraldusi, rahvusvahelisi maksekorraldusi ja pangatšekke USA fondides. Palun ärge saatke sularaha.  Kliki siia prinditava tellimisvormi jaoks.

Kui olete juba oma tellimuse saatnud või tellimuse veebis täitnud, võtke palun meiega ühendust niipea kui võimalik telefoni (800-788-1888 / 801-773-1801) või e-posti (badalijewelry@badalijewelry.com) kaudu.

Kui te pole oma tellimust lõpetanud, klõpsake paremas ülanurgas nuppu Kuva ostukorv. See suunab teid ostukorvi ostukorvi, kust saate oma ostukorvi lisatud esemeid eemaldada või muuta.

Jah, hõbedane rõngas on suuruse muutmise ja USA tagasisaatmise eest 20.00 dollarit. Kuldsõrmus on 50 dollarit USA saatmise suuruse muutmise ja tagastamise eest. (Täiendavad saatekulud kehtivad väljaspool USA-d; e-mail [badalijewelry@badalijewelry.com] meile kohaldatava tasu eest). Suuruse suuruse tagastamise juhised: 

Kaasa oma sõrmusega: ostutõend, õige sõrmuse suurus, teie nimi, tagastamise tarneaadress ja suuruse muutmise eest tasumine (tasutakse Badali Jewelryle). Kui eelistate arvet, mida saate maksta Internetis, saatke meile oma sooviga e-kiri.

Postitage sõrmus hästi polsterdatud postkasti või kasti ja kindlustage pakend teie kasutatava saatmisviisi kaudu. Me ei asenda ega tagasta posti teel kaotsi läinud ega varastatud ehteid suuruse suuruse tagastamise korral. 

Saada aadressile: BJS, Inc., 320 W. 1550 N. Suite E, Layton, UT, 84041, USA.

Kaubad saab tagastada, et raha tagasi saada 30 päeva jooksul alates tarnekuupäevast. Kohaldatakse 15% lisatasu ja saatmist ei tagastata. Kui tagastatava kauba tavapärasest kulumisest või ebaõigest pakendamisest on põhjustatud väiksemaid kahjustusi, lisandub tasu 20.00 $. Tugevalt kahjustatud esemeid ei tagastata. Kohandatud tellimused, plaatina ehted, roosa kullast või pallaadiumi valgest kullast esemed ei ole tagastatavad ega tagastatavad. 85% raha tagastatakse pärast seda, kui toode tagastatakse meile algses seisukorras koos ostutõendiga. Tagasimaksed tehakse sama makseviisiga, mis algselt saadi tellimuse esitamisel. Kaubad tuleb tagastada kaitsvas ja kindlustatud pakendis. Me ei vastuta tarne ajal kadunud või varastatud esemete eest.

Seal on aadresse, kuhu me e-kirju, väärismetalle ega kalliskive importida keelavate tollieeskirjade tõttu ei saa saata. Pöörduge julgelt oma aadressi poole, kuna teie aadressi asukohale võib olla erandeid. Me jätame endale õiguse igal ajal eemaldada või lisada riike, mida teenindame. Imporditollimaksud ja / või tollimaksud ei sisaldu saatmiskuludes. Nende tasude eest vastutab saaja tarnimise ajal. Kohaletoimetamise ajal keeldutud pakke ei tagastata. Meil pole juurdepääsu teie asukohale kehtivatele tasudele ja tasudele. Selle teabe saamiseks soovitame pöörduda kohaliku postkontori või tolliametniku poole.

Ei, me ei kauple ega osta metalli, vääriskive ega ehteid.